Het Servicepunt Vrijwillige Inzet Zuid-Holland hanteert de volgende uitgangspunten:

De burger

• wil zich  kunnen ontplooien en de eigen mogelijkheden en vaardigheden ontwikkelen;
• is betrokken bij andere mensen;
• kan op eigen niveau en naar eigen vermogen volwaardig participeren;
• heeft recht op onderwijs, educatie en deskundigheidsbevordering. Onderwijs en (volwassen)educatie dienen daarbij geënt te zijn op leeftijdscategorieën en diversiteit;
• burgers dienen zich uitgenodigd te weten om zich vrijwillig in te zetten / vrijwilligerswerk uit te voeren.

Vrijwillige inzet

• geeft vorm en invulling aan (zelf)ontplooiing en sociale contacten;
• versterkt maatschappelijke betrokkenheid;
• bevordert de sociale cohesie;
• mag niet een vervanging zijn van noodzakelijke professionele inzet;
• het is belangrijk dat alle maatschappelijke groeperingen en mensen van iedere kleur, levensbeschouwing, nationaliteit, leeftijd, etc. deel kunnen nemen aan vormen van vrijwillige inzet.

Overheid

• faciliteert en ondersteunt de burgers bij deze actieve – maatschappelijke – inzet, zoals de WMO voorschrijft;
• en stelt daarvoor middelen beschikbaar;
• heeft een visie op vrijwillige inzet, mantelzorg, burgerinitiatief en de civil society;
• stelt zich op de hoogte van wat er leeft bij vrijwilligers en mantelzorgers.